Ngày
|
Ngày/Buổi
|
|
Nội dung
|
Giảng viên
|
1
|
Sáng
|
8h00 - 11h30
|
Đón tiếp học viên- Khai mạc lớp
Kiểm tra đầu vào
- Mục tiêu học tập
- Giới thiệu ISO 15189- 2012
- Kiểm soát tài liệu và kiểm soát hồ sơ
|
Ban tổ chức
|
Chiều
|
13h30 -16h15
|
Quản lý sự không phù hợp
Giải quyết khiếu nại và sự không hài lòng của khách hàng
Cải tiến liên tục
|
ThS. Cao Minh Thắng
ThS. Huỳnh Thị Kim Loan
|
2
|
Sáng
|
8h00 - 11h30
|
Quản lý nguồn lực :
+ Vật liệu tiêu hao , sinh phẩm và hóa chất,
+ Kiểm tra chất lượng và sinh phẩm
Quản lý trang thiết bị
|
TS. BS. Trần Tôn
|
Chiều
|
13h30 - 16h15
|
Quản lý nhân sự, đánh giá năng lực của nhân viên
Thẩm định và xác nhận phương pháp xét nghiệm
|
ThS. Vũ Thị Ngọc Lan
|
3
|
Sáng
|
8h00 - 11h30
|
- Đánh giá nội bộ
- Đánh giá chất lượng bên ngoái
( Chương trình ngoại kiểm)
|
ThS. Lê Chí Thanh
|
Chiều
|
13h30 - 16h15
|
Kiểm tra cuối khóa
Kết thúc lớp học.
|
Ban tổ chức
|